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Me pusieron pegamento en la cerradura: qué hacer

Llegás a tu casa, al local o a la puerta del edificio y la llave no entra: alguien llenó la cerradura de pegamento. Qué no hacer en los primeros minutos, cuándo se salva la cerradura y cuándo conviene cambiar el cilindro.

5 min de lectura

Respuesta corta

Si te pusieron pegamento en la cerradura, no metas la llave ni le eches nada adentro: el pegamento de secado rápido se endurece en minutos y una llave clavada o un solvente mal elegido empeoran el trabajo. Lo habitual es abrir sin romper la puerta y cambiar el cilindro, que es la pieza donde entra la llave; en Montevideo la apertura sale desde $U 1.500 y el cambio de cilindro desde $U 2.000 con el cilindro nuevo incluido.

Puntos clave

  • No metas la llave a la fuerza: si se traba o se parte adentro, el trabajo se complica.
  • No eches aceite, alcohol ni quitaesmalte por tu cuenta: corren el pegamento hacia adentro del mecanismo.
  • Casi siempre se resuelve abriendo sin romper la puerta y cambiando el cilindro, no la cerradura entera.
  • La apertura sale desde $U 1.500 y el cambio de cilindro desde $U 2.000 con el cilindro incluido.
  • Mandá por WhatsApp una foto de la cerradura de cerca y la dirección: te pasamos el precio antes de salir.

¿Cómo saber si la cerradura tiene pegamento?

Se nota mirando de cerca la boca del cilindro, la ranura donde entra la llave. Si ves una capa brillante o blanquecina, restos secos en el borde o la llave entra apenas unos milímetros y frena, lo más probable es que le hayan puesto pegamento.

A veces no es pegamento: hay cerraduras tapadas con palillos, fósforos partidos o masilla. El paso siguiente es el mismo en todos los casos, y la foto que nos mandes nos dice con qué nos vamos a encontrar.

  • La llave no entra o entra solo hasta la mitad.
  • Hay brillo, grumos o hilos secos en la ranura.
  • La llave entra pero no gira, y antes andaba bien.
  • Hay restos de madera o de fósforo en la boca del cilindro.

¿Qué no hay que hacer?

Lo que más complica el trabajo es lo que se hace en los primeros minutos. Con la puerta cerrada y la llave que no entra, la tentación es empujar o probar algún producto de la casa, y eso convierte una apertura limpia en un trabajo más largo.

  • Meter la llave a la fuerza o golpearla: se traba, se dobla o se parte adentro.
  • Echar aceite, WD-40, alcohol o quitaesmalte: arrastran el pegamento hacia los pernos del cilindro.
  • Meter alambres, agujas o destornilladores para "limpiar" la ranura.
  • Calentar la cerradura con un encendedor.
  • Forzar la puerta con el hombro o con una barreta.

¿Se puede salvar la cerradura o hay que cambiarla?

Depende de qué pegamento sea y de cuánto haya entrado. Cuando es poco y está solo en la boca, a veces se limpia y el cilindro sigue andando. Cuando el pegamento llegó a los pernos de adentro, la llave nunca vuelve a girar suave y lo que conviene es cambiar el cilindro.

Casi nunca hace falta cambiar la cerradura entera: el cilindro es una pieza que se saca y se pone sin tocar la puerta ni el resto del mecanismo. Así quedás con llaves nuevas el mismo día. La diferencia entre las dos cosas está explicada en cambio de cerraduras en Montevideo.

Lo que vemosQué se haceResultado
Poco pegamento, solo en la bocaLimpieza y prueba de la llaveA veces se salva el cilindro
Pegamento adentro, llave que no entraApertura sin romper y cambio de cilindroCerradura igual, llaves nuevas
Llave clavada o partida en el pegamentoExtracción del trozo y cambio de cilindroSe confirma con una foto
Puerta forzada además del pegamentoApertura, cambio de cilindro y revisión del marcoSe confirma al ver la puerta

¿Cuánto sale arreglar una cerradura con pegamento?

La apertura de una puerta de casa o apartamento sale desde $U 1.500, sin romper la puerta. Si después hay que cambiar el cilindro, sale desde $U 2.000 con el cilindro nuevo incluido. Si querés aprovechar para pasar a un cilindro más resistente, te pasamos las opciones antes de cambiarlo.

El precio exacto te lo pasamos cerrado por WhatsApp antes de salir, con la foto de la cerradura. La lista completa está en precios de cerrajería en Montevideo.

¿Y si es la puerta del edificio o del local?

En la puerta de calle de un edificio el problema afecta a todos los vecinos, así que conviene avisar a la administración o al encargado antes de llamar, para que no vayan dos cerrajeros a la misma puerta. Al cambiar el cilindro de un edificio hay que hacer copias para cada unidad: avisanos cuántas son y las llevamos hechas o las hacemos en el lugar.

En un local comercial lo urgente es abrir a horario. Si la cerradura amaneció tapada, mandanos la foto apenas llegás y no esperes a que se junte gente en la puerta.

¿Cómo evitar que vuelva a pasar?

No hay cilindro inmune a que le pongan pegamento, pero sí cosas que bajan el riesgo. En puertas que dan a la calle sirve un escudo de seguridad que protege la boca del cilindro, y una cámara o una luz con sensor en la entrada desalienta al que lo hace por diversión.

Si el problema se repite, conviene sumar un segundo punto de cierre para no depender de una sola cerradura. Te explicamos cómo en agregar un cerrojo a la puerta de entrada.

Qué hacer ahora

Sacale una foto de cerca a la cerradura, sin tocarla, y mandánosla por WhatsApp con la dirección o el barrio. Te decimos si se salva o si va cambio de cilindro y te pasamos el precio y el tiempo de llegada antes de salir. Si no podés entrar, mirá también apertura de puertas en Montevideo; si es de noche o en feriado, cerrajero 24 horas en Montevideo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo sacar el pegamento de la cerradura yo mismo?

No lo recomendamos. Los solventes y los alambres empujan el pegamento hacia adentro del cilindro y la llave termina sin girar. Si ya probaste algo, decínoslo cuando nos escribas.

¿Hay que romper la puerta para abrir?

No. La apertura se hace sin romper la puerta; si el cilindro quedó tapado, se cambia esa pieza y la cerradura queda igual.

¿Cuánto sale cambiar el cilindro?

Desde $U 2.000 con el cilindro nuevo incluido. El precio exacto te lo pasamos por WhatsApp con una foto de la cerradura antes de salir.

¿Me dan llaves nuevas?

Sí. El cilindro nuevo viene con sus llaves y, si necesitás más, hacemos las copias en el momento.

¿Atienden de noche o en fin de semana?

Sí. El mismo WhatsApp atiende a cualquier hora, todos los días del año.

¿Necesitás un cerrajero?

¿Te taparon la cerradura?

Mandanos una foto de cerca de la cerradura y la dirección. Te pasamos el precio cerrado y salimos.

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